Quiénes somos

Más de dos décadas transformando la tecnología en la industria del turismo

Nuestra historia

Hace más de 20 años, el Ing. Carlos Torrez fundó Soporte Pro con una visión clara: ofrecer soluciones tecnológicas de primer nivel a la industria hotelera de Costa Rica. Desde sus inicios, la empresa se especializó en atender las necesidades de hoteles de lujo, comprendiendo que la tecnología es un pilar fundamental para brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

Con el paso de los años, nuestra reputación por la excelencia técnica y el altísimo perfil de privacidad nos abrió las puertas de cadenas hoteleras internacionales. Marcas reconocidas a nivel mundial confiaron en nosotros para gestionar su infraestructura tecnológica, implementar estándares de seguridad y garantizar la confidencialidad absoluta de sus operaciones y datos.

Esta trayectoria nos permitió expandir nuestra oferta de servicios hacia áreas estratégicas como la computación en la nube, la ciberseguridad avanzada y el desarrollo de software a la medida. Cada nueva capacidad fue construida sobre la misma base de confianza y rigor profesional que nos caracteriza desde el primer día.

Hoy, Soporte Pro es un referente en consultoría de TI para la industria turística y de hospitalidad en Latinoamérica. Nuestro equipo multidisciplinario de profesionales certificados continúa impulsando la transformación digital del sector, con el compromiso inquebrantable de proteger la información y potenciar la operación de cada cliente.

Misión

Proveer soluciones tecnológicas de clase mundial que impulsen la eficiencia operativa y la experiencia del huésped en la industria turística latinoamericana.

Visión

Ser el referente en consultoría de TI para la industria del turismo y la hospitalidad en Latinoamérica, reconocidos por nuestra excelencia técnica y compromiso con la confidencialidad.

Valores

  • Confidencialidad
  • Excelencia
  • Innovación
  • Compromiso

¿Por qué Soporte Pro?

Razones por las que empresas líderes en turismo confían en nosotros.

+20 años de experiencia comprobada

Trayectoria sólida respaldada por resultados en proyectos de alta complejidad.

Especialistas en hotelería y turismo de lujo

Conocemos a profundidad las exigencias operativas y tecnológicas del sector.

Estándares de cadenas internacionales

Implementamos y cumplimos los protocolos más exigentes de la industria global.

Altísimo perfil de privacidad y confidencialidad

La protección de datos y la discreción son pilares fundamentales de nuestro servicio.

Equipo multidisciplinario certificado

Profesionales con certificaciones internacionales en las principales tecnologías.

Presencia activa en Latinoamérica

Atendemos clientes en múltiples países de la región con soporte local y remoto.

¿Listo para transformar su operación tecnológica?

Nuestro equipo de expertos está preparado para llevar su negocio al siguiente nivel.

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